Bestellen, leveren en klachten

  • BVP wil niets liever dan haar beloften nakomen en een goede levering uitvoeren. Mocht dit toch niet lukken, dan laten we u dit zo spoedig mogelijk weten. Mocht de levering niet naar verwachting of naar behoren zijn dan horen wij dit graag. We vragen u om in dit geval telefonisch (078 652 40 60) of per mail (info@bvp.nl) contact met ons op te nemen. We zorgen er dan voor dat we er alles aan doen om zo snel mogelijk tot een goede oplossing te komen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 uur en 17.00 uur. 
  • BVP levert alleen aan bedrijven. 
  • Alle getoonde prijzen zijn exclusief BTW. 
  • Betaling vindt plaats via IDeal, Creditcard of Bancontact. 
  • Na het plaatsen en betalen van de bestelling ontvangt u een orderbevestiging en factuur per mail.  
  • Voor webshoporders tot een bestelwaarde van €175,- worden verzendkosten van € 9,90 in rekening gebracht. Orders met een bestelwaarde groter dan €175,- worden franco geleverd. 
  • Webshopbestellingen kunnen ook afgehaald worden. Dit kunt u aangeven in het bestelproces. Dan vervallen de verzendkosten.  
  • BVP streeft ernaar om voor alle getoonde webshop artikelen een levertijd te hanteren van maximaal 2 werkdagen.  
  • BVP Verpakkingen B.V. is niet verantwoordelijk voor het overschrijden van de levertijd als het product niet voorradig is of de schuld aan derden is te wijten. 
  • Al onze leveringen vinden plaats volgens de leveringsvoorwaarden van de Nederlandse Vereniging van Groothandelaren in Papier en Verpakkingsmaterialen (NVGP).